nos termes et conditions
pour la vente à distance, valable à partir de mars 2022
autablo UE
Polletstrasse 93, A-1220 Vienne
Courriel : contact@autablo.com
Page d'accueil : www.autablo.com
Numéro de registre du commerce : 566700h, tribunal du registre du commerce : HG Vienne
Autorité selon ECG : Office municipal d'arrondissement du 22e arrondissement
Propriétaire de l'entreprise : Christian Malek
Numéro de TVA : ATU77467705
1. Portée :
autablo eU exploite sa boutique en ligne sur le site Webwww.autablo.com .
Pour les relations commerciales entre vous et autablo eU, les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. autablo eU ne reconnaît pas les conditions divergentes de votre part, sauf si autablo eU a expressément accepté par écrit leur validité.
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales, qui font partie intégrante du contrat d'achat individuel. Les modifications de nos conditions générales entrent en vigueur dès leur publication sur le site www.autablo.com.
2. Conclusion du contrat :
Votre commande représente pour nous une offre contractuelle ferme. Si vous passez une commande sur www.autablo.com, nous vous enverrons un e-mail contenant les détails de votre commande, les produits commandés, les conditions de livraison et de paiement, ainsi que la confirmation de réception. à nous (confirmation de commande). Avec cette confirmation de commande, avec laquelle l'acceptation de la commande a lieu en même temps, le contrat d'achat est conclu. Le lieu d'exécution de toutes les prestations objet du contrat est le siège de notre société.
autablo eU est libre de ne pas accepter les commandes en ligne jusqu'au moment où le contrat d'achat a été accepté. Si une commande n'est pas exécutée, vous serez informé par e-mail ainsi que si un article devait exceptionnellement ne pas être disponible.
Droit applicable, Juridiction
Dans la mesure où il n'existe pas de dispositions légales impératives contraires, la loi autrichienne s'applique comme convenu. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et toutes les dispositions y relatives sont expressément exclues. La langue du contrat est l'allemand. Les parties conviennent de la juridiction nationale autrichienne. Pour tout litige découlant du contrat, les dispositions impératives du lieu de résidence du consommateur s'appliquent également au contrat. S'il ne s'agit pas d'une opération de consommation, le tribunal compétent du siège social de notre société est seul compétent localement pour connaître de tous les litiges nés du présent contrat.
3. Droit de rétractation :
3.1. Droit de rétractation pour les consommateurs autrichiens
3.1.1. droit de rétractation
Vous pouvez résilier le contrat de vente à distance dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le client. Le jour où le délai est déclenché (conclusion du contrat ou réception par le client) ne compte pas. La rétractation peut être faite par écrit par email ou par courrier à l'adresse ci-dessous dans le délai de rétractation. L'envoi en temps voulu de la marchandise à cette adresse suffit pour respecter le délai :
Les retours ou déclarations d'annulation doivent être adressés à :
autablo UE
Polletstrasse 93,
A-1220 Vienne
Courriel : contact@autablo.com
en joignant une copie de la facture.
Pour les exceptions au droit de rétractation, voir le point 3.3.
3.1.2.
Conséquences de la révocation et de l'instruction sur le remplacement de valeur :
En cas de révocation effective, les avantages mutuellement reçus doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. (Pour les exceptions, voir point 3.3). Si vous n'êtes pas en mesure de nous retourner la marchandise en tout ou en partie ou seulement dans un état détérioré (par exemple avec des signes d'utilisation, dans un état endommagé ou sale), vous devrez peut-être nous verser une indemnité pour la valeur.
Dans le cas d'articles, une détérioration due uniquement à une brève inspection de la marchandise, comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin de détail, ne constitue pas un motif d'indemnisation.Vous pouvez éviter l'obligation d'indemniser la valeur si vous n'aimez pas l'objet Vous utilisez votre bien et vous abstenez de tout ce qui en altère la valeur.
Les frais de retour dus à une annulation effective ne seront pas remboursés par autablo eU. Les paiements pour les marchandises reçues par nous qui sont complètement intactes et inutilisées sont remboursés dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec leur réception. Tant que nous n'avons pas reçu la marchandise, nous faisons usage de notre droit de rétention.
Fin de la politique d'annulation et de la politique de remplacement de la valeur
3.2. Droit de rétractation pour les consommateurs allemands et les consommateurs de l'UE (hors Autriche)
Droit de rétractation
3.2.1. droit de rétractation
Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans les 14 jours sans donner de motifs par écrit (par e-mail ou par lettre) ou - si la marchandise vous est laissée avant la date limite - en retournant l'article.
Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraisons récurrentes de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas avant que nous ayons rempli nos informations obligations conformément à l'article 246 § 2 en liaison avec § 1 paragraphe 1 et 2 EGBGB ainsi que nos obligations conformément au § 312e paragraphe 1 phrase 1 BGB en relation avec § 246 § 3 EGBGB. Le jour où le délai est déclenché (conclusion du contrat ou réception par le client) ne compte pas. L'annulation peut être faite dans le délai d'annulation par écrit par e-mail ou par lettre à l'adresse ci-dessous. L'envoi en temps voulu de la marchandise à cette adresse suffit pour respecter le délai :
Les retours ou déclarations d'annulation doivent être adressés à :
autablo UE
Polletstrasse 93,
A-1220 Vienne
Courriel : contact@autablo.com
en joignant une copie de la facture.
Pour les exceptions au droit de rétractation, voir le point 3.3.
3.2.2.
Conséquences de la révocation :
En cas de révocation effective, les avantages mutuellement reçus doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. (Pour les exceptions, voir point 3.3). Si vous n'êtes pas en mesure de nous retourner la marchandise en tout ou en partie ou seulement dans un état détérioré (par exemple avec des signes d'utilisation, dans un état endommagé ou sale), vous devrez peut-être nous verser une indemnité pour la valeur.
Dans le cas des choses, une détérioration qui n'est basée que sur une brève inspection de la marchandise, comme vous auriez pu le faire dans un magasin, ne constitue pas un motif d'indemnisation.Vous pouvez éviter l'obligation d'indemnisation si vous ne t utiliser l'article comme votre propriété l'utilise et s'abstenir de faire quoi que ce soit qui altère sa valeur.
Les frais de retour dus à une annulation effective ne seront pas remboursés par autablo eU.
Les paiements pour les marchandises reçues par nous qui sont complètement intactes et inutilisées sont remboursés dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec leur réception. Tant que nous n'avons pas reçu la marchandise, nous faisons usage de notre droit de rétention.
Fin de la politique d'annulation et de la politique de remplacement de la valeur
3.3
Catalogue des exceptions au droit de rétractation :
Il n'y a pas de droit de rétractation pour les contrats relatifs à
Marchandises fabriquées selon les spécifications du client, qui ne sont pas préfabriquées et pour la production desquelles une sélection individuelle ou une détermination par le consommateur est décisive, ou des articles qui sont proposés dans la section "Vente" à des prix fortement réduits,
Si le client est un entrepreneur au sens du § 1 UGB, une révocation est totalement exclue.
4. Prix
Les prix de la boutique en ligne, y compris la taxe de vente au moment de la commande, plus tous les frais d'expédition s'appliquent.
5. Conditions de paiement
Vous pouvez choisir entre différentes méthodes de paiement de la commande :
a) Par carte bancaire :
VISA, MASTERCARD, AMEX
Veuillez entrer les détails de votre carte de crédit dans le formulaire de commande. Notre système garantit une transmission sécurisée des données : toutes les données de carte de crédit ou vos données de compte sont transmises à tout moment via un cryptage SSL.
SSL (Secure Sockets Layer) est une méthode de transmission cryptée de données sur Internet. Il cache toutes vos informations aux personnes non autorisées, de sorte qu'une utilisation abusive de vos données personnelles ou de vos données de carte de crédit peut être exclue. Si un site Internet a été sécurisé par SSL, le symbole correspondant (un cadenas) apparaîtra en bas de votre navigateur Internet. Vous pouvez bien sûr trouver des informations plus détaillées sur SSL sur Wikipedia.
b) Via Paypal
PayPal est le service de paiement spécifiquement conçu pour les paiements en ligne. C'est facile, rapide et sûr. Pour ce faire, vous devez créer un compte une fois sur www.paypal.com et pouvez ensuite payer en toute sécurité et facilement dans la plupart des boutiques en ligne - sans avoir à saisir ou à divulguer des données à chaque fois.
c) Paiement à l'avance
Transférez gratuitement le montant total indiqué sur la confirmation de commande (valeur des marchandises plus frais d'expédition) sur notre compte ci-dessous. La livraison a lieu immédiatement après réception du montant.
Notre connexion bancaire :
Christian Malék
IBAN : AT81 1200 0502 9222 2222
d) En collaboration avec Klarna Bank AB (éditeur), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :
L'utilisation des modes de paiement facture, achat à tempérament et prélèvement automatique nécessite une vérification de crédit positive. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarnas, voir ici. Vous pouvez obtenir des informations générales sur Klarna ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations in Politique de confidentialité de Klarna traité.
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Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise/du billet/ou, dans le cas d'autres prestations, de la fourniture de la prestation. Vous pouvez trouver les conditions de facturation ici.
L'utilisation des modes de paiement facture, achat à tempérament et prélèvement automatique nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de crédit. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarnas, voir ici. Vous pouvez obtenir des informations générales sur Klarna ici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations in Politique de confidentialité de Klarna traité.
6. Livraison / Frais d'expédition
Nous livrons dans tous les pays de l'UE. Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Toutes nos informations sur la disponibilité, l'expédition ou la livraison ne sont que des indications et ne représentent pas des dates de livraison contraignantes ou garanties.En règle générale, nos marchandises sont prêtes à être expédiées dans les 48 heures. S'il y a des retards, nous vous en informerons par e-mail. Sera livré jusqu'à épuisement des stocks. Si autablo eU ne dispose pas de la marchandise commandée, nous nous réservons le droit de résilier le contrat et de ne pas livrer. Dans ce cas, vous serez informé immédiatement. autablo eU se réserve le droit de facturer des frais de livraison et d'expédition supplémentaires si ceux-ci sont engagés en cas d'échec de la livraison.
Si nous effectuons des livraisons partielles, les frais d'expédition ne seront facturés qu'une seule fois.
Pour les retours, vous devez payer les frais réguliers de retour si les marchandises commandées correspondent à celles livrées. Aussi si vous n'avez effectué aucun paiement ou paiement partiel au moment de la révocation. Les frais de retour ne seront pas remboursés par autablo eU.
7. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de autablo eU jusqu'au paiement intégral du prix et des éventuels frais d'expédition. Le partenaire contractuel renonce à la possibilité de compensation. Cela ne s'applique pas aux consommateurs pour les demandes reconventionnelles qui sont juridiquement liées à notre demande, déterminées par un tribunal ou expressément reconnues par nous.
8. Garantie
La garantie de nos produits est basée sur la loi autrichienne. Une cession de ces créances par le client est exclue. Toute demande de dommages-intérêts pour négligence légère de la part de autablo eU est totalement exclue.
9. Confidentialité
L'adresse et les données de commande que vous fournissez seront automatiquement stockées et traitées par nous dans le cadre des dispositions légales de la loi sur la protection des données. Nous n'utilisons vos informations que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande, de vos produits, services et offres marketing, pour mettre à jour nos dossiers et pour maintenir et maintenir votre compte de boutique en ligne avec nous. Si nécessaire, vos données seront transmises à des partenaires de traitement des commandes dans le cadre du traitement de la commande. Si nécessaire, vos données seront transmises à des tiers à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation, au traitement ou à la divulgation de vos données à des tiers à des fins de marketing en nous envoyant un e-mail à contact@autablo.com.
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10. Droits d'auteur
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11. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides ou inapplicables, cela n'affectera pas la validité des autres conditions.
Informations sur le règlement des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1, du règlement ODR : la Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver à l'adressehttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ find.